تعديل ملاحظات المحادثات

سنشرح في هذا المقال تعديل ملاحظة مكتوبة عن محادثة معينة أو إضافة مرفق جديد إلى مرفقاتها الموجودة أساسًا.

تعديل محتوى ملاحظة

لتعديل محتوى ملاحظة معينة أو إضافة مرفق جديد إلى مرفقاتها دون حذف المرفقات الأصلية، أرسل طلب من نوع PUT إلى نقطة الاتصال {conversations/{conversation_id}/notes/{note_id/ مع تمرير ما ترغب بتعديله من المعاملات التالية ضمن جسم الطلب:

مثال

لتعديل المحتوى النصي لملاحظة معينة ضمن مركز مساعدة له النطاق الفرعي support.example.com مع إضافة مرفق جديد إليها نكتب التالي:

curl -X PUT --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: Bearer your_token' --data '{
"details": "write your new note details",
"attachments": [1410778]
}'
'https://support.example.com/api/agent/v1/conversations/509339/notes/336456'