الشركات
نعرض في هذا القسم طريقة إضافة الشركات إلى جهات اتصال مركز المساعدة، وكيفية استعراضها بخيارات تصفية متنوعة وإدارتها وتعديلها حسب الحاجة.
عرض كافة الشركات
نشرح في هذا المقال طريقة الحصول على قائمة بالشركات المحفوظة في مركز المساعدة مع أمثلة عملية على مركز مساعدة تجريبي يدعى "المناسب" له النطاق الفرعي al-munasib.zaetoon.com . عرض كافة الشركات يمكنك الحصول على قائمة بالشركات المحفوظة في مركز المساعدة بإرسال طلب من نوع GET إلى نقطة الاتصال companies/ مع العديد من خيارات العرض والتصفية التي نوضحها فيما يلي: عنوان URL لنقطة الاتصال : https://{your_subdo...
عرض إعدادات شركة
سنشرح في هذا المقال طريقة الحصول على إعدادات شركة معينة محفوظة في مركز المساعدة ونورد أمثلة عملية توضيحية على مركز مساعدة تجريبي يدعى "المناسب al-munasib" له النطاق الفرعي al-munasib.zaetoon.com . عرض إعدادات شركة يمكنك عرض الإعدادات التفصيلية لشركة معينة من الشركات المحفوظة في مركز المساعدة عبر تمرير رقمها التعريفي id كمتغير مسار Path Parameter ضمن عنوان URL للطلب GET الموجه إلى نقطة الاتصال {co...
إضافة شركة جديدة إلى جهات الاتصال
نشرح في هذا المقال طريقة إضافة شركة ما إلى مركز المساعدة ونورد أمثلة عملية توضيحية على إضافة شركة جديدة لمركز مساعدة تجريبي يدعى "المناسب" له النطاق الفرعي al-munasib.zaetoon.com . إضافة شركة جديدة لجهات الاتصال لإضافة شركة جديدة إلى جهات اتصال مركز المساعدة، أرسل طلب من نوع POST إلى نقطة الاتصال companies/ وفق التالي: عنوان URL لنقطة الاتصال : https://{your_subdomain}/api/agent/v1/companies. نوع...
تعديل إعدادات شركة
قد تحتاج لتعديل إعدادات أي شركة في مركز المساعدة وهو ما سنشرحه اليوم من خلال مثال عملي على شركة ضمن مركز مساعدة تجريبي يدعى "المناسب" له النطاق الفرعي al-munasib.zaetoon.com . تعديل إعدادات شركة يمكنك تعديل إعدادات أي شركة في مركز المساعدة باستخدام نقطة الاتصال companies/ وفق التالي: عنوان URL لنقطة الاتصال : https://{your_subdomain}/api/agent/v1/companies . نوع الطلب : PUT. متغيرات المسار Path P...
التعديل المتعدد للشركات
قد تحتاج لتعديل إعدادات عدة شركات دفعة واحدة وهو ما سنشرحه اليوم من خلال مثال عملي على مركز مساعدة تجريبي يدعى "المناسب al-munasib" له النطاق الفرعي al-munasib.zaetoon.com . التعديل المتعدد للشركات تسمح لك نقطة الاتصال companies/ بالتعديل المتعدد لمجموعة شركات دفعة واحدة، ويشمل تعديل الإعدادات التالية: إضافة أو حذف الوسوم من الشركات المُحَدَّدة. إسناد الشركات المُحَدَّدة إلى مستخدم معين. تغيير حا...
حذف شركة
سنوضح في هذا المقال طريقة حذف إحدى الشركات من مركز المساعدة ونطبق مثال عملي على مركز مساعدة تجريبي يدعى "المناسب al-munasib" له النطاق الفرعي al-munasib.zaetoon.com . حذف شركة تساعدك نقطة الاتصال {companies/{id/ على حذف شركة معينة من الشركات المحفوظة في مركز المساعدة عبر تمرير رقمها التعريفي id كمتغير مسار Path Parameter ضمن عنوان URL للطلب DELETE مثال يوضح المثال التالي طريقة حذف الشركة ذات الرق...
تعديل حالة شركة
تستطيع تعديل حالة شركة معينة في مركز المساعدة وهو ما سنشرحه اليوم من خلال مثال عملي على شركة في مركز مساعدة تجريبي يدعى "المناسب al-munasib" له النطاق الفرعي al-munasib.zaetoon.com . تعديل حالة شركة بإرسال طلب من نوع PUT إلى نقطة الاتصال التالية: companies/{company_id}/status/ مع تمرير الرقم التعريفي للشركة company_id كمتغير مسار ضمن عنوان URL للطلب، واسم الحالة المطلوبة status في جسم الطلب، علمً...
عرض سجل التغييرات على إعدادات شركة
يوفر لك مركز مساعدة زيتون إمكانية استعراض سجل التغييرات التي أجراها موظفو مركز المساعدة على إعدادات شركة معينة من إنشاء، وحذف، وتعديل، ويمكنك استعراضها بخيارات تصفية متنوعة كما سنشرح لك تاليًا عرض سجل التغييرات لإعدادات شركة يمكنك عرض سجلات التغييرات على شركة ضمن مركز مساعدة تجريبي يدعى "المناسب al-munasib" له النطاق الفرعي al-munasib.zaetoon.com تبعًا لتاريخ الحدث أو نوعه وفق التالي: عنوان URL :...
إدارة وسوم الشركات
تُعَدّ الوسوم tags وسيلةً مناسبة لتصفية الشركات تبعًا لأهميتها أو حجم تعاملاتها مع نشاطك التجاري أو غير ذلك، ويمكنك إضافة الوسوم للشركة أو إزالتها منها بسهولة باستخدام الواجهة البرمجية لزيتون. إضافة وسم للشركة يمكنك إضافة وسم معين للشركة بإرسال طلب POST إلى نقطة الاتصال companies/{company_id}/tags/ وفق التالي: عنوان URL لنقطة الاتصال : https://{your_subdomain}/api/agent/v1/companies/{company_id}/...
إدارة فئات الشركات
تساعدك فئات الشركات segments على تصنيف الشركات تبعًا لمعايير محددة ربما مكان وجودها أو طبيعة نشاطها أو أهمية تعاملك معها أو غير ذلك. إضافة الشركة إلى فئة معينة تساعدك نقطة الاتصال {companies/{company_id}/segments/ على إضافة الشركة إلى فئة معينة من فئات الشركات المُعرّفة في مركز المساعدة: عنوان URL لنقطة الاتصال : https://{your_subdomain}/api/agent/v1companies/{company_id}/segments. نوع الطلب : PO...
إدارة ملاحظات الشركات
يمكنك في زيتون ترك ملاحظات عن الشركات لنفسك أو ليستفيد منها بقية أعضاء الفريق، فتُسَهِّل تعاملك وفريقك مع الشركات المحفوظة في مركز المساعدة ونستعرض أمثلة عملية على شركة ضمن مركز مساعدة تجريبي يدعى "المناسب al-munasib" له النطاق الفرعي al-munasib.zaetoon.com . عرض الملاحظات الخاصة بشركة معينة يمكنك عرض قائمة بالملاحظات المكتوبة عن شركة معينة باستخدام نقطة الاتصال companies/{company_id}/notes/ وفق...