الوكلاء وفرق العمل
تشرح هذه المقالات آلية إدارة الوكلاء Agents أو موظفي الدعم الفني والفرق التي ينتسبون لها وتوضح كل ما يتعلق بهم من إنشاء وتعديل وحذف والتحكم بصلاحياتهم والحقول التي تعرفهم
إضافة الوكيل
توضح هذه المقالة كيفية إدارة الوكلاء عبر API زيتون، بما في ذلك عرض بيانات الوكيل وإنشاء حقول مخصصة له، تعديل إعداداته وصلاحياته أو حذفه واستعادته، وذلك باستخدام أمثلة عملية مبسطة. عرض وكيل لعرض البيانات الشخصية للوكيل رقم 1008، نكتب الطلب على النحو التالي: curl "https://example.com/api/agent/v1/agents/1008" \ -H 'Authorization: Bearer $TOKEN' حقول مخصصة للوكلاء لإنشاء مجموعة حقول مخصصة جديدة خاصة...
إضافة فريق العمل
توضح هذه المقالة كيفية إدارة فرق العمل عبر API زيتون، بما في ذلك عرض بيانات الفرق إنشاء فرق جديدة وتعديل إعداداتها وصلاحياتها أو حذفها واستعادتها، وذلك باستخدام أمثلة عملية مبسطة. عرض فريق عمل لعرض بيانات الفريق رقم 1009 نكتب الطلب على النحو التالي: curl "https://example.com/api/agent/v1/1009" \ -H "Authorization: Bearer $TOKEN" إضافة فريق عمل لإنشاء فريق جديد في مركز المساعدة باسم "الفريق التقني...